FAQ: Werden Sie Eigentümer unserer Galerie

FAQ für Künstler und Shop-Betreiber:

Wie funktioniert PixVoices?
PixVoices ist eine Plattform, die Künstler mit Konsumenten verbindet. Künstler laden ihre Original-Designs hoch, wählen Produktvorlagen, legen Preise fest und wir kümmern uns um Produktion, Versand und Kundenservice. Künstler erhalten einen Anteil an jedem Verkauf.
Wer kann ein PixVoices Künstler werden?
Jeder mit originalen Designarbeiten kann PixVoices beitreten. Melden Sie sich einfach für ein Konto an und beginnen Sie, Ihre Designs zum Verkauf hochzuladen.
Kostet es etwas, einen Shop zu erstellen?
Das Erstellen eines Shops und das Hochladen von Designs ist völlig kostenlos. Wir ziehen die Produktionskosten von jedem Verkauf ab, und der verbleibende Gewinn gehört Ihnen.
Welche Produkte kann ich in meinem Shop verkaufen?
PixVoices bietet eine breite Palette von Produktvorlagen, darunter Bekleidung, Heimdekor und Schreibwaren. Sie können Ihre Designs auf mehrere Produktkategorien anwenden.
Was, wenn mein Kunde ein Problem mit seiner Bestellung hat?
Bitte weisen Sie Ihre Kunden an, sich an service@pixvoices.com zu wenden. Unser Team wird ihnen helfen und das Problem bearbeiten. Sie müssen den Bestellsupport nicht direkt verwalten.

Was sind Kontokategorien?
Kontokategorien sind Stufen, die auf der Verkaufsleistung eines Künstlers basieren. Sie bestimmen Ihre Verdienstquote und zusätzliche Vorteile.
Wo finde ich meine Kontokategorie?
Sie können Ihre Kontokategorie im Bereich „Kontoeinstellungen“ Ihres Dashboards überprüfen.
Kann sich meine Kontokategorie ändern?
Ja, die Kategorien werden regelmäßig überprüft und basierend auf Ihren Verkäufen und Ihrem Engagement aktualisiert. Sie werden über alle Änderungen informiert.

Wie werde ich bezahlt?
Die Einnahmen werden monatlich über PayPal ausgezahlt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen in Ihrem Konto korrekt sind.
Kann ich meine Produktpreise festlegen?
Sie können die Preise für einige Produkte anpassen. Spezifische Optionen sind in Ihrem Dashboard verfügbar.
Woher weiß ich, wann ein Produkt verkauft wird?
Sie erhalten für jeden Verkauf eine E-Mail-Benachrichtigung. Detaillierte Verkaufsberichte können Sie auch in Ihrem Dashboard einsehen.
Kann ich sehen, wie viele Verkäufe ein Design erzielt hat?
Ja, Verkaufs- und Leistungsdaten für jedes Design sind in Ihrem Dashboard unter dem Abschnitt „Statistiken“ verfügbar.

Wie lade ich ein Design hoch?
Melden Sie sich an, gehen Sie zu „Design hochladen“, wählen Sie Ihre Datei aus und geben Sie Titel, Beschreibung und Tags ein.
Sollte mein Design in RGB oder CMYK sein?
Wir empfehlen, Designs im RGB-Format hochzuladen, um eine optimale Druckqualität zu erzielen.
Wird jedes hochgeladene Design auf der Website veröffentlicht?
Alle Designs werden überprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren Community- und Urheberrechtsrichtlinien entsprechen. Genehmigte Designs werden veröffentlicht.

Welche Materialien werden für Produkte verwendet?
Wir verwenden umweltfreundliche, hochwertige Materialien und alle Druckprozesse erfüllen die EU-Umweltstandards.
Auf welchen Farben kann ich mein Design anbieten?
Sie können Produktfarboptionen während des Upload-Vorgangs auswählen. Vorschauen werden zur Auswahl bereitgestellt.

Warum muss ich mein Land und meine persönlichen Daten angeben?
Um lokale Gesetze einzuhalten und sichere Zahlungen zu gewährleisten, benötigen wir eine Verkäuferverifizierung.
Wie läuft der Verkäuferverifizierungsprozess ab?
Sie müssen Identifikations- und Steuerinformationen über Ihr Dashboard einreichen. Wir arbeiten mit Stripe zusammen, um die Verifizierung abzuschließen. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, können Sie Ihre Einnahmen abheben.

Wie ändere ich mein Shop-Profilbild und Banner?
Gehen Sie in Ihrem Konto zu „Shop-Einstellungen“, laden Sie neue Bilder hoch und speichern Sie die Änderungen.
Kann ich meinen Shop-Namen oder die URL ändern?
Ja, Sie können Ihren Shop-Namen und die URL in den Kontoeinstellungen bearbeiten. Beachten Sie, dass dies die Auffindbarkeit durch Kunden und das Branding beeinflussen kann.
Kann ich mehrere Shops haben?
Derzeit unterstützt jedes Konto einen Shop. Für zusätzliche Shops wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Wie kann ich meine Designs bewerben?
Nutzen Sie soziale Medien, E-Mail-Marketing und Community-Engagement, um Ihre Designs zu bewerben. PixVoices bietet auch integrierte Marketing-Tools zur Unterstützung der Promotion.
Warum PixVoices anderen Plattformen vorziehen?
PixVoices konzentriert sich auf die Rechte der Künstler, bietet höhere Gewinnmargen, umweltfreundliche Produktion und exzellenten Kundenservice, was es zu einer künstlerfreundlichen Plattform macht.

Wem gehören die Rechte an meinen Designs auf PixVoices?
Künstler behalten das volle Eigentum an ihren Designs. PixVoices erhält eine nicht-exklusive Lizenz zur Anzeige und zum Verkauf der Designs auf der Plattform.
Wie kann ich meine Arbeit vor Diebstahl schützen?
Wir setzen verschiedene Maßnahmen, wie Wasserzeichen und Urheberrechtsüberwachung, ein, um Ihre Arbeit zu schützen. Wenn Sie eine Verletzung entdecken, kontaktieren Sie service@pixvoices.com, um dies zu melden.
Was passiert, wenn mein Design entfernt wird?
Wenn ein Design aufgrund von Richtlinienverstößen entfernt wird, erhalten Sie eine detaillierte Erklärung. Bei Bedarf können Sie die Entscheidung per E-Mail anfechten.